Tagesübersicht
An- und Abreisen des Tages, mit ausführbaren Karten. Das ist der Bildschirm, mit dem die Rezeption die Schicht eröffnet.
PMS · Unterkünfte, Zimmer und Buchungen
Ihre ganze Unterkunft, an einem Ort.
Sie erfassen die Unterkunft und die Zimmer einmal. Buchungen kommen über Ihre Maschine herein oder Sie tragen sie selbst ein, und Sie bedienen sie in der Tagesübersicht und im Kalender. Es ist eine einzige Datenbank: Was sich auf einem Bildschirm ändert, hat sich schon auf allen geändert.
01 · Unterkünfte
Mehrere Unterkünfte, ein einziges Konto.
Ein Hotel in Mendoza und sechs Hütten in Villa La Angostura, mit demselben Benutzer. Jede Unterkunft mit eigener Währung, eigener Zeitzone und eigenem Team; jede Person sieht nur die, die ihr zustehen.
- Zugriff pro Unterkunft und pro Funktion: Wer die Rezeption der Hütten betreut, kommt in die Hütten, mit dem Rezeptionsmenü; wer verwaltet, sieht alles.
- Arbeitsbereiche nach Funktion — Rezeption, Reinigung, Marketing, Revenue —, jeder mit eigenem Menü und eigenem Startbildschirm.
- Alles andere hängt an der Unterkunft: Zimmer, Buchungen, Marke, Website, LinkHub und Bewertungen werden einmal erfasst. Sie ändern das Telefon, und es ändert sich überall.
- Die zweite Unterkunft kopiert die Struktur der ersten, und Sie wechseln mit einem Auswähler oben von einer zur anderen, ohne auszuloggen oder neu einzusteigen.
02 · Zimmer
Nach Kategorie oder Einheit, wie Sie verkaufen.
Ein Hotel verkauft ein Doppelzimmer Superior und weist die 203 später zu. Eine Anlage verkauft die Hütte Alerce, mit ihren Fotos und ihrem Preis. Roombir macht beides, und beides gleichzeitig in derselben Unterkunft.
- Kategorie-Pool: Der Gast kauft „ein Doppelzimmer Superior“, und das System weist das Zimmer zu, wobei es Lücken minimiert oder die Abnutzung verteilt. Oder es lässt es unzugewiesen, damit die Rezeption entscheidet.
- Benannte Einheit: Die Kategorie umfasst eine einzige Einheit. Der Gast bucht die Hütte Alerce, mit ihren Fotos und ihrem Preis.
- Sechs Zustände mit Verlauf — verfügbar, belegt, Reinigung, Wartung, gesperrt und Abreise ausstehend —, Board nach Stockwerk und Belegungsplan.
- Massenerfassung in zwei Schritten und Sperren nach Tageshälften, die dieselbe Sperre wie eine Buchung nutzen.
03 · Buchungen
Jeder Moment der Schicht, sein Bildschirm.
Acht Ansichten auf demselben Datenbestand: Eine Buchung im Kalender zu verschieben ändert das Zimmer, gibt die Nacht in der Maschine frei und erscheint im Bericht.
Alle Buchungen
Die Liste mit Filtern und einem Seitenpanel, das sich öffnet, ohne die Ansicht zu verlassen: Zusammenfassung, Aktivität und Notizen. Von dort weist man das Zimmer zu und ändert den Status.
Kalender
Zimmer pro Tag. Sie ziehen eine Buchung oder dehnen sie, und bevor Sie loslassen, sehen Sie, ob es einen Konflikt gibt und was mit dem Preis passiert.
Neue Buchung
Die, die per Telefon oder WhatsApp hereinkam: Gast, Daten, Belegung nach Alter, Herkunftskanal, Aktionen und Notizen.
Raten
Basispreis pro Kategorie und Ratenpläne mit Gültigkeit, Währung und Mindestaufenthalt.
Verfügbarkeit
Ampel pro Tag — frei, teilweise, voll, geschlossen — und Restriktionen: geschlossen für Anreise oder Abreise, Mindest- und Höchstaufenthalt.
Aktionen
Automatisch oder mit Code, nach Prozentsatz, Festbetrag oder Preis pro Nacht, mit fertiger Darstellung für Ihre Website.
Einstellungen
Währung, Bestätigung, Aufenthaltsregeln, Zeiten und wie die Zimmer zugewiesen werden. Dazu das Engine Studio für Texte und Farben.
8Ansichten auf denselben Daten, um Buchungen zu bedienen
10Währungen, mit blue, MEP, CCL oder offiziell für ARS
6Zimmerzustände, mit Verlauf
1Sperre pro Einheit und Nacht in der Datenbank
Drei Dinge, über die Sie nicht nachdenken müssen
Die strukturellen Garantien.
Einheit + Datum
Eine Nacht kann nicht zweimal verkauft werden
Jede Nacht jedes Zimmers ist eine eindeutige Sperre in der Datenbank, keine Prüfung, die zwei gleichzeitig buchende Personen umgehen könnten. Wartungssperren nutzen dieselbe Sperre, nehmen also echtes Inventar heraus und verschwinden aus der Maschine.
Basis · Abrechnung · Anzeige
Der abgerechnete Betrag verschiebt sich nachträglich nicht
Die Preise leben in einer Basiswährung, Sie kassieren in einer anderen, und der Gast kann in einer dritten schauen. Die Umrechnung bleibt bis zum Check-in lebendig und friert dort ein. Für argentinische Peso wählen Sie den Kurs: blue, MEP, CCL oder offiziell.
reservations@roombir.com
Sie richten keinen Mailserver ein
Alle Gast-E-Mails — Bestätigung, Token, Änderungshinweis — gehen von der roombir-Domain aus, mit Ihrem Postfach als Antwortadresse. Das ist eine der klassischen Reibungen beim Einrichten eines PMS und wurde bewusst abgeschafft.
Häufige Fragen
Wie kassiere ich die Buchungen?
Beim Check-in, persönlich. Ein integriertes Zahlungsgateway gibt es noch nicht. Was es gibt, ist echte Mehrwährungsfähigkeit: Der Gast sieht in seiner Währung, Sie kassieren in Ihrer, und die Umrechnung friert beim Check-in ein.
Ist es mit Booking oder Expedia verbunden?
Noch nicht: Roombir hat keinen Channel Manager. Wenn Sie über OTAs verkaufen, wird diese Verfügbarkeit heute von Hand abgeglichen. Das System ist so gebaut, dass die Direktbuchung — Ihre Website, Ihr LinkHub, Ihre Maschine — nicht mehr in einem Chat verloren geht.
Was passiert, wenn zwei Personen dieselbe Nacht gleichzeitig buchen?
Eine der beiden scheitert. Jede Nacht jeder Einheit ist eine eindeutige Sperre in der Datenbank — der Schlüssel ist die Einheit plus das Datum —, sodass der zweite Schreibvorgang nicht durchkommt. Das ist keine Prüfung im Code, die sich umgehen lässt: Es ist die Datenbank, die es verhindert.
Ich habe Hütten und Zimmer. Kann ich beides haben?
Ja, in derselben Unterkunft. Die Hütten laufen als benannte Einheit und die Zimmer als Pool, und sie bestehen im selben Kalender und in derselben Maschine nebeneinander.
Wer bestätigt die Buchung?
Das entscheiden Sie. In einem Modus entsteht die Buchung ausstehend, und der Gast bestätigt sie über einen Link, der per E-Mail kommt. Im anderen bleibt sie ausstehend, bis die Rezeption sie annimmt. In beiden Fällen laufen ausstehende Buchungen von selbst ab.
Erfassen Sie Unterkunft und Zimmer; die Maschine ist bereit.
Die Registrierung ist geführt, und Sie machen sie selbst. Wenn Sie beim Erfassen der Zimmer — dem aufwendigsten Schritt — lieber begleitet werden, machen wir das in einem kurzen Anruf.
01Sie legen die Unterkunft an und erfassen Kategorien und Einheiten.
02Sie konfigurieren die Maschine im Studio.
03Sie teilen den Link und verlieren keine Anfragen mehr im Chat.