Bereiche pro Rolle
Jede Rolle mit eigenem Menü, eigener Startseite und eigenen Rechten: bedienen, konfigurieren oder nichts.
Lösungen · Nach Rolle
Der ganze Betrieb, in einem System.
Eine Unterkunft zu führen heißt, Rezeption, Reinigung, Vertrieb und Zahlen zu koordinieren, die meist in verschiedenen Tools liegen. In Roombir ist es ein System: Jede Rolle arbeitet in ihrem Bereich, und Sie sehen das Ganze.
Der Arbeitsbereich
Das Ganze sehen, ohne jeden Bereich zu öffnen.
Der Verwaltungsbereich vereint alle Bereiche des Systems. Von hier aus legen Sie fest, was jede Rolle sieht und tun darf.
- Tagesübersicht mit An- und Abreisen und den Buchungen, die eine Aktion brauchen.
- Status und Verwaltung: was heute falsch erfasst ist, bevor daraus ein Gast ohne Zimmer wird.
- Arbeitsbereiche pro Rolle: Sie bestimmen, welche Apps Rezeption, Housekeeping, Marketing oder Revenue sehen.
- Einarbeitung pro Bereich: Jede neue Person erhält die geführten Touren der Apps ihrer Rolle.
Ein Tag in der Leitung
Derselbe Tag, mit und ohne roombir.
Ein Hotel mit vierzig Zimmern und einem Team von zwölf Personen im Schichtdienst.
HeuteMit roombir
08:00Die Morgenbesprechung beginnt damit, Daten aus drei Systemen und einer Tabelle zusammenzutragen.Tagesübersicht und Berichte zeigen bereits An- und Abreisen, Belegung und Offenes.
10:30Eine neue Rezeptionistin fängt an, und jemand erklärt ihr das System mitten in der Schicht.Ihr Rezeptionsbereich enthält die geführten Touren jedes Bildschirms, direkt auf der echten Oberfläche.
14:00Eine Beschwerde: Ein Zimmer wurde ungereinigt übergeben, und niemand weiß, was passiert ist.Der Zimmerverlauf zeigt, wer welchen Status wann und mit welcher Notiz geändert hat.
17:00Revenue, Website und Reservierungen stimmen sich per Nachrichten zwischen drei Personen ab.Alle drei arbeiten mit denselben Daten: Der in Revenue angenommene Tarif ist bereits in der Buchungsmaschine und auf der Website.
Was Sie davon haben
Ein Team, abgestimmt über ein System.
Geführte Touren
38 Touren, die auf dem echten Bildschirm erscheinen und die Einarbeitung jeder neuen Person bilden.
Verlauf pro Zimmer
Wer welchen Status wann und mit welcher Notiz geändert hat. Zimmer ansehen.
Berichte und Revenue
Die Zahlen des Betriebs und der Preis jedes Datums mit Begründung. Revenue ansehen.
Häufige Fragen
Kann ich einschränken, was jede Rolle sieht?
Ja. Der Arbeitsbereich bestimmt Menü und Startseite, und die Rechte gelten pro App und Stufe: bedienen, konfigurieren oder nichts.
Was ist mit wechselndem Personal?
Jede neue Person startet in ihrem Bereich mit den geführten Touren ihrer Apps. Und das Konto kann mit einem temporären Passwort angelegt werden, das bei der ersten Anmeldung geändert werden muss.
Eignet es sich, wenn ich mehrere Unterkünfte leite?
Ja. Mehrere Unterkünfte laufen unter demselben Konto, und der Zugriff jeder Person beschränkt sich auf die ihr zugeordneten.
Richten Sie die Bereiche Ihres Teams an einem Nachmittag ein.
Die Einrichtung legt die Unterkunft an und schlägt Arbeitsbereiche passend zu Ihrem Betrieb vor. Danach laden Sie jede Person in ihren Bereich ein.
01Sie legen die Unterkunft an und wählen Ihre Betriebsform.
02Sie passen die Arbeitsbereiche pro Rolle an.
03Sie laden das Team ein, jede Person in ihren Bereich.