PMS · Propriedades, quartos e reservas

Sua hospedagem inteira, em um só lugar.

Você cadastra a propriedade e os quartos uma vez. As reservas entram pelo seu motor ou você as cadastra, e as opera no painel do dia e no calendário. É um único banco de dados: o que muda em uma tela já mudou em todas.

01 · Propriedades

Várias propriedades, uma única conta.

Um hotel em Mendoza e seis chalés em Villa La Angostura, com o mesmo usuário. Cada propriedade com sua moeda, seu fuso horário e sua equipe; cada pessoa vê só as que lhe cabem.

  • Acesso por propriedade e por função: quem atende a recepção dos chalés entra nos chalés, com o menu de recepção; quem administra vê tudo.
  • Espaços de trabalho por função —recepção, limpeza, marketing, revenue—, cada um com seu menu e sua tela inicial.
  • Todo o resto depende da propriedade: quartos, reservas, marca, site, LinkHub e avaliações se cadastram uma vez. Você muda o telefone e ele muda em todo lugar.
  • A segunda propriedade copia a estrutura da primeira, e você troca de uma para outra com um seletor no topo, sem sair nem entrar de novo.

02 · Quartos

Por categoria ou por unidade, do seu jeito.

Um hotel vende um duplo superior e atribui o 203 depois. Um complexo vende o chalé Alerce, com suas fotos e seu preço. O Roombir faz as duas coisas, e as duas ao mesmo tempo na mesma propriedade.

  • Pool de categoria: o hóspede compra “um duplo superior” e o sistema atribui o quarto, minimizando buracos ou distribuindo o desgaste. Ou deixa sem atribuir para a recepção decidir.
  • Unidade com nome próprio: a categoria envolve uma única unidade. O hóspede reserva o chalé Alerce, com suas fotos e seu preço.
  • Seis status com histórico —disponível, ocupado, limpeza, manutenção, bloqueado e saída pendente—, painel por andar e planta de ocupação.
  • Cadastro em massa em dois passos e bloqueios por metade do dia, que usam a mesma trava que uma reserva.

03 · Reservas

Cada momento do turno, sua tela.

Oito telas sobre o mesmo dado: mover uma reserva no calendário muda o quarto, libera a noite no motor e aparece no relatório.

Painel do dia

Chegadas e saídas do dia, com cartões acionáveis. É a tela com que a recepção abre o turno.

Todas as reservas

A lista com filtros e um painel lateral que abre sem sair: resumo, atividade e notas. Dali se atribui o quarto e se muda o status.

Calendário

Quartos por dia. Você arrasta uma reserva ou a estica, e antes de soltar vê se choca com outra e o que acontece com o preço.

Nova reserva

A que entrou por telefone ou por WhatsApp: hóspede, datas, ocupação por idade, canal de origem, promoções e notas.

Tarifas

Preço base por categoria e planos de tarifas com vigência, moeda e estadia mínima.

Disponibilidade

Sinal por dia —livre, parcial, cheio, fechado— e restrições: fechado na chegada ou na saída, estadia mínima e máxima.

Promoções

Automáticas ou com código, por porcentagem, valor fixo ou preço por noite, com sua apresentação pronta para o seu site.

Configuração

Moeda, confirmação, regras de estadia, horários e como os quartos são atribuídos. Mais o Estúdio do Motor para textos e cores.

Motor de reservas

8telas sobre o mesmo dado para operar as reservas
10moedas, com blue, MEP, CCL ou oficial para ARS
6status de quarto, com histórico
1trava por unidade e noite no banco de dados

Três coisas que você não vai precisar pensar

As garantias estruturais.

unidade + data

Uma noite não pode ser vendida duas vezes

Cada noite de cada quarto é uma trava única no banco de dados, não uma validação que duas pessoas reservando ao mesmo tempo consigam furar. Os bloqueios de manutenção usam a mesma trava, então tiram inventário de verdade e somem do motor.

base · cobrança · exibição

O valor cobrado não se mexe depois

Os preços vivem em uma moeda base, você cobra em outra, e o hóspede pode olhar numa terceira. A conversão fica viva até o check-in e ali congela. Para pesos argentinos você escolhe qual cotação usar: blue, MEP, CCL ou oficial.

reservations@roombir.com

Você não configura servidor de email

Todos os emails ao hóspede — confirmação, token, aviso de troca — saem do domínio do Roombir com a sua caixa como responder-a. É uma das frições clássicas do cadastro de um PMS e foi eliminada de propósito.

Perguntas frequentes

Como eu cobro as reservas?

No check-in, presencialmente. Ainda não há gateway de pagamento integrado. O que há é multimoeda de verdade: o hóspede olha na moeda dele, você cobra na sua e a conversão congela no check-in.

Conecta com Booking ou Expedia?

Ainda não: o Roombir não tem channel manager. Se você vende em OTAs, essa disponibilidade hoje é conciliada à mão. O sistema foi pensado para que a reserva direta —seu site, seu LinkHub, seu motor— deixe de se perder num chat.

O que acontece se duas pessoas reservam a mesma noite ao mesmo tempo?

Uma das duas falha. Cada noite de cada unidade é uma trava única no banco de dados —a chave é a unidade mais a data—, então a segunda escrita não entra. Não é uma validação no código que dê para driblar: é o banco que impede.

Tenho chalés e quartos. Posso ter os dois?

Sim, na mesma propriedade. Os chalés entram como unidade com nome próprio e os quartos como pool, e convivem no mesmo calendário e no mesmo motor.

Quem confirma a reserva?

Você escolhe. Em um modo a reserva nasce pendente e o hóspede a confirma com um link que chega por e-mail. No outro, fica pendente até que a recepção aceite. Nos dois casos as pendentes vencem sozinhas.

Cadastre a propriedade e os quartos; o motor fica pronto.

O cadastro é guiado e é você quem faz. Se preferir que a gente acompanhe o cadastro dos quartos —o passo que mais custa—, fazemos numa ligação curta.

01Você cria a propriedade e cadastra categorias e unidades.

02Configura o motor no Estúdio.

03Compartilha o link e para de perder consultas no chat.