PMS · Propiedades, habitaciones y reservas

Tu alojamiento entero, en un solo lugar.

Cargas la propiedad y las habitaciones una vez. Las reservas entran por tu motor o las cargas tú, y las operas en el panel del día y en el calendario. Es una sola base de datos: lo que cambia en una pantalla ya cambió en todas.

01 · Propiedades

Varias propiedades, una sola cuenta.

Un hotel en Mendoza y seis cabañas en Villa La Angostura, con el mismo usuario. Cada propiedad con su moneda, su zona horaria y su equipo; cada persona ve sólo las que le tocan.

  • Acceso por propiedad y por puesto: quien atiende la recepción de las cabañas entra a las cabañas, con el menú de recepción; quien administra ve todo.
  • Espacios de trabajo por puesto —recepción, limpieza, marketing, revenue—, cada uno con su menú y su pantalla de inicio.
  • Todo lo demás cuelga de la propiedad: habitaciones, reservas, marca, sitio web, LinkHub y reseñas se cargan una vez. Cambias el teléfono y cambia en todos lados.
  • La segunda propiedad copia la estructura de la primera, y se cambia de una a otra con un selector arriba, sin salir ni volver a entrar.

02 · Habitaciones

Por categoría o por unidad, como vendas tú.

Un hotel vende una doble superior y asigna la 203 después. Un complejo vende la cabaña Alerce, con sus fotos y su precio. Roombir hace las dos cosas, y las dos a la vez en la misma propiedad.

  • Pool de categoría: el huésped compra “una doble superior” y el sistema asigna la habitación, minimizando huecos o repartiendo el desgaste. O la deja sin asignar para que decida recepción.
  • Unidad con nombre propio: la categoría envuelve una sola unidad. El huésped reserva la cabaña Alerce, con sus fotos y su precio.
  • Seis estados con historial —disponible, ocupada, limpieza, mantenimiento, bloqueada y salida pendiente—, tablero por piso y plano de ocupación.
  • Carga masiva en dos pasos y bloqueos por mitades de día, que usan el mismo candado que una reserva.

03 · Reservas

Cada momento del turno, su pantalla.

Ocho vistas sobre el mismo dato: mover una reserva en el calendario cambia la habitación, libera la noche en el motor y aparece en el informe.

Panel del día

Llegadas y salidas del día, con tarjetas que se accionan. Es la pantalla con la que recepción abre el turno.

Todas las reservas

La lista con filtros y un panel lateral que abre sin salir: resumen, actividad y notas. Desde ahí se asigna habitación y se cambia el estado.

Calendario

Habitaciones por día. Arrastras una reserva o la estiras, y antes de soltar ves si choca con otra y qué pasa con el precio.

Nueva reserva

La que entró por teléfono o por WhatsApp: huésped, fechas, ocupación por edad, canal de origen, promociones y notas.

Tarifas

Precio base por categoría y planes de tarifas con vigencia, moneda y estadía mínima.

Disponibilidad

Semáforo por día —libre, parcial, lleno, cerrado— y restricciones: cerrado a la llegada o a la salida, estadía mínima y máxima.

Promociones

Automáticas o con código, por porcentaje, monto fijo o precio por noche, con su presentación lista para tu web.

Configuración

Moneda, confirmación, reglas de estadía, horarios y cómo se asignan las habitaciones. Más el Estudio del Motor para textos y colores.

Motor de reservas

8vistas sobre el mismo dato para operar las reservas
10monedas, con blue, MEP, CCL u oficial para ARS
6estados de habitación, con historial
1candado por unidad y noche en la base de datos

Tres cosas que no vas a tener que pensar

Las garantías estructurales.

unidad + fecha

Una noche no se puede vender dos veces

Cada noche de cada habitación es un candado único en la base de datos, no una validación que se pueda saltar con dos personas reservando al mismo tiempo. Los bloqueos de mantenimiento usan el mismo candado, así que descuentan inventario real y desaparecen del motor.

moneda base · cobro · display

El importe cobrado no se te mueve después

Los precios viven en una moneda base, cobras en otra, y el huésped puede mirar en una tercera. La conversión se muestra viva hasta el check-in y ahí se congela. Para pesos argentinos eliges qué cotización usar: blue, MEP, CCL u oficial.

reservations@roombir.com

No configuras un servidor de correo

Todos los mails al huésped —confirmación, token, aviso de cambio— salen del dominio de Roombir con tu casilla como responder-a. Es una de las fricciones clásicas del alta de un PMS y se eliminó a propósito.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cobro las reservas?

Contra el check-in, de forma presencial. No hay pasarela de pago integrada todavía. Lo que sí hay es multimoneda de verdad: el huésped mira en su moneda, tú cobras en la tuya y la conversión se congela al check-in.

¿Se conecta con Booking o Expedia?

Todavía no: Roombir no tiene channel manager. Si vendes en OTAs, esa disponibilidad hoy se concilia a mano. El sistema está pensado para que la reserva directa —tu web, tu LinkHub, tu motor— deje de perderse en un chat.

¿Qué pasa si dos personas reservan la misma noche al mismo tiempo?

Una de las dos falla. Cada noche de cada unidad es un candado único en la base de datos —la clave es la unidad más la fecha—, así que la segunda escritura no entra. No es una validación en el código que se pueda esquivar: es la base la que lo impide.

Tengo cabañas y habitaciones. ¿Puedo tener las dos?

Sí, en la misma propiedad. Las cabañas van como unidad con nombre propio y las habitaciones como pool, y conviven en el mismo calendario y en el mismo motor.

¿Quién confirma la reserva?

Lo eliges tú. En un modo la reserva nace pendiente y el huésped la confirma con un enlace que le llega por correo. En el otro, queda pendiente hasta que la acepta recepción. En los dos casos las pendientes vencen solas.

Carga la propiedad y las habitaciones; el motor queda listo.

El alta es guiada y la haces tú. Si prefieres que te acompañemos en la carga de habitaciones —el paso que más cuesta—, lo hacemos en una llamada corta.

01Creas la propiedad y cargas categorías y unidades.

02Configuras el motor en el Estudio.

03Compartes el link y dejas de perder consultas en el chat.